隐私政策

个人数据处理和隐私政策

本个人数据处理和隐私政策（以下简称“政策”）适用于Aklima Polska Sp. z oo （以下简称“公司”）在使用我们的服务和网站期间获取的所有用户信息。

公司详情：

• 全名：Aklima Polska Sp。 z oo
• 注册地址：ul。 Postępu 15, 02-676 华沙, 波兰
• 注册：Sąd Rejonowy dla m.st.华沙，XIII Wydział Gospodarczy KRS
• KRS编号：0000978391
• 编号：9512544995
• 邮箱: daneosobowe@aklimapolska.pl

接受本政策

使用我们的服务和网站，即表示您接受并同意本隐私政策的条款。如果您不同意本政策的条款，您必须立即停止使用我们的服务。

个人数据处理的法律基础

个人数据的处理按照以下规定进行：

• 欧洲议会和理事会于 2016 年 4 月 27 日发布的欧盟条例 2016/679（GDPR）
• 波兰个人数据保护法 (Ustawa o ochronie danych osobowych)
• Aklima Polska Sp. 的内部程序。 z oo
• 其他适用的波兰和欧盟法律

Aklima Polska Sp. z oo 不核实用户所提供个人数据的准确性及其法律能力。然而，Aklima Polska Sp. z oo 假定用户提供的个人数据有效。用户应自行负责确保所提供个人数据的准确性和最新性。

本政策中使用的术语定义

• 个人数据：与已识别或可识别的自然人直接或间接相关的任何信息
• 数据控制者：Aklima Polska Sp. z oo 作为确定处理个人数据的目的和方法的实体
• 数据处理器：代表 Aklima Polska Sp. z oo 处理数据的第三方服务提供商
• 数据处理：对个人数据执行的任何操作，包括收集、记录、存储、修改、使用、传输、删除或销毁

我们收集的个人数据类别

Aklima Polska Sp. z oo 可能会收集和处理以下类别的个人数据：

1. 身份数据：姓名、姓氏、出生日期、性别
2. 联系方式：电子邮件地址、电话号码、邮政地址
3. 技术数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息、cookies
4. 使用数据：有关您如何使用我们的服务的信息
5. 交易数据：付款信息、购买历史记录
6. 营销数据：您对营销传播的偏好

处理的目的和法律依据

Aklima Polska Sp. z oo 处理个人数据的目的如下：

1. 服务提供（法律依据：合同履行 - GDPR 第 6(1)(b) 条）
   • 处理订单并提供服务
   • 客户支持和沟通
   • 帐户管理
2. 法律合规性（法律依据：法律义务 - GDPR 第 6(1)(c) 条）
   • 会计和税务义务
   • 监管合规性
3. 合法权益（法律依据：合法权益 - GDPR 第 6(1)(f) 条）
   • 业务分析和服务改进
   • 预防欺诈和安全
   • 直接营销（可选择退出）
4. 同意（法律依据：同意 - GDPR 第 6(1)(a) 条）
   • 订阅新闻简报
   • 营销传播
   • Cookie（非必需）

与第三方和服务提供商共享数据

Aklima Polska Sp. z oo 可能会出于以下目的与第三方服务提供商共享您的个人数据：

自动化和加工服务：

• CRM系统：客户关系管理和沟通自动化
• 电子邮件营销平台：自动化营销活动和新闻通讯
• 分析服务：网站和服务使用情况分析（Google Analytics 等）
• 客户支持工具：帮助台和聊天自动化
• 库存管理：库存和订单处理自动化
• 会计软件：财务数据处理和报告

基本服务提供商：

• 支付处理器：用于安全支付处理
• 运输公司：用于订单交付
• 云存储提供商：用于数据备份和存储
• IT支持服务：技术维护和支持
• 法律和专业服务：根据法律或业务需要

数据传输保障措施：

所有第三方处理器都必须：

• 签署符合 GDPR 的数据处理协议 (DPA)
• 实施适当的技术和组织安全措施
• 仅为指定目的处理数据
• 不将数据传输给未经授权的一方
• 合同终止时删除或归还数据

国际数据传输：

当数据传输到欧盟/欧洲经济区以外时，Aklima Polska Sp. z oo 通过以下方式确保充分的保护：

• 欧盟委员会充分性决定
• 标准合同条款（SCC）
• 具有约束力的公司规则（BCR）
• 其他核准的转移机制

您作为数据主体的权利

根据 GDPR，您拥有以下权利：

1. 访问权（第 15 条）- 请求有关您的个人数据的信息
2. 更正权（第 16 条）- 更正不准确的个人数据
3. 删除权（第 17 条）- 请求删除您的个人数据
4. 限制处理权（第 18 条）——限制我们使用您的数据的方式
5. 数据可携权（第 20 条）- 以结构化格式接收您的数据
6. 反对权（第 21 条）- 反对基于合法利益的处理
7. 撤回同意的权利——对于基于同意的处理
8. 不受自动决策约束的权利（第 22 条）

要行使这些权利，请联系我们： daneosobowe@aklimapolska.pl

数据保留期限

Aklima Polska Sp. z oo 仅在本政策所述目的所需的时间内保留个人数据：

• 客户数据：合同终止后 6 年（税法要求）
• 营销数据：直至撤回同意
• 网站分析：26个月
• 支持通讯：3年
• 合法索赔：根据诉讼时效要求

安全措施

Aklima Polska Sp. z oo 采取适当的技术和组织措施来保护个人数据：

• 技术措施：加密、访问控制、安全服务器、定期安全更新
• 组织措施：员工培训、保密协议、事件响应程序
• 定期审计：安全评估和合规性审查

Cookie 和追踪技术

我们的网站使用 cookies 来：

• 基本 Cookie ：网站功能（无需同意）
• 分析性 Cookie ：使用情况统计（需经同意）
• 营销 Cookie ：个性化广告（需同意）

您可以通过浏览器设置或我们的 cookie 同意工具管理 cookie 偏好设置。

数据泄露通知

如果发生个人数据泄露，Aklima Polska Sp. z oo 将：

• 72小时内通知监管机构（如有需要）
• 如果受影响的个人的权利和自由面临高风险，请告知他们
• 记录所有违规行为和采取的补救措施

联系信息和投诉

数据控制者联系人： Aklima Polska Sp. z oo ul。 Postępu 15, 02-676 Warsaw, 波兰 KRS：0000978391，NIP：9512544995 电子邮件： daneosobowe@aklimapolska.pl

政策更新

Aklima Polska Sp. z oo 保留更新本隐私政策的权利。重大变更将通过以下方式通知：

• 向注册用户发送电子邮件通知
• 网站公告
• 更新政策发布日期

最后更新： 2025年8月27日